Télécharger Rapport de stage PFE : Elaboration D’un Système Documentaire Pour Le Suivi De Réalisation Des Projets De Postes Electriques Du Réseau De Transport.

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Sujet : Élaboration d’un Système Documentaire Pour Le Suivi De Réalisation Des Projets De Postes Électriques Du Réseau De Transport.

Organisme : ONEE.

Ecole  : EMI.

Résumé : 

Les postes électriques constituent des nœuds stratégiques du réseau de transport de l’électricité. Ils assurant trois fonctions: transformer, aiguiller l’électricité et protéger les installations. En effet, ils jouent un rôle vital dans le développement du réseau de transport pour suivre l’évolution de la demande en énergie électrique, d’autant plus que ce sont des points de transit pour un meilleur transport d’électricité avec les moindres pertes.

Leader national dans le secteur électrique, l’ONE confie la mission de construction des postes électriques à la Direction Ingénierie et réalisation projets Transport (DI/CTR/DIT).Cette direction s’occupe de la réalisation des postes électriques de la phase d’expression du besoin jusqu’à la réception définitive des ouvrages.

Ce projet de fin d’études rentre dans le cadre de la gestion des projets de construction des postes électriques en terme de maîtrise des flux informationnels échangés entre les différents intervenants aussi bien en interne qu’en externe. Ceci ne peut être assuré que par la mise en place d’un système documentaire complet et rigoureux, et ce dans une approche de standardisation des formulaires pour se doter d’une archive qui représente une base importante pour le retour d’expérience.

Dans cet ordre d’idée, la première étape de ce projet était l’élaboration d’un flowchart dans le but de cerner les acteurs qui interagissent dans le processus de réalisation, savoir qui fait quoi et le moment de son intervention afin de comprendre le processus métier. L’étape suivante consistait en une analyse approfondie de ce processus, le but étant de verrouiller les milestones intermédiaires des projets en sanctionnant chaque phase par un ensemble de documents de contrôle et de suivi (Check list, PV, Fiche de Contrôle, Reporting, …etc). Pour ce faire, les différents jalons des projets ont été dénombrés et décomposés en des tâches auditables. Chaque tâche est contrôlée en termes d’inputs (références de contrôle, normes, document de contrôle) et d’outputs (résultat, reporting, actualisation du tableau de bord). Pour réussir cette étape d’analyse, l’outil SIPOC jugé le mieux adapté à nos besoins a été utilisé. Finalement, et après recensement du système documentaire existant et identification du besoin en termes de documentation, un guide de contrôle documentaire a été élaboré. Il attribue pour chaque phase de projet un ensemble de documents à utiliser. Les formulaires existants ont été analysés et améliorés, de nouveaux formulaires de suivi et de contrôle ont été élaborés. 

L’ensemble des documents a été rassemblé dans un système documentaire.

Ce travail a abouti à l’élaboration d’un guide de gestion des projets de construction des postes électriques basé sur les bonnes pratiques de gestion de projet. Il offre au chef de projet une vision claire et détaillée sur le processus métier, toutes les activités des projets et les documents pour mener à bien la réalisation et le suivi des projets.

Introduction :

Un système documentaire est constitué de l’ensemble des données ou informations, des documents et des enregistrements ayant une incidence sur la qualité des produits, la performance des processus et le système qualité d’une entreprise et qui, de ce fait, doit être maîtrisé.

Une donnée ou information est quantitative ou qualitative (en entrée ou en sortie d’un processus, ou nécessaire à son pilotage) ; elle est destinée à être analysée et/ou traitée généralement en vue d’être exploitée (raisonnement, décision…).

Un document est un support qui contient et véhicule des données et qui peut être présenté sous différentes formes : papier, disque informatique, bande magnétique, photographie… Les documents peuvent être élaborés en interne par l’entreprise (manuel qualité, procédures, instructions, notes de service…) ou provenir de l’extérieur (normes, cahier des charges ou commande client, catalogue fournisseur, notice d’utilisation d’équipement, réglementation…).

Un enregistrement est la preuve de l’accomplissement d’une action ou d’un événement. Il permet de conserver, de valider et/ou de protéger les données relatives à cette action ou à cet événement (visa, vérification, compte rendu, revue…), quelle que soit la forme (papier, support informatique...). Un enregistrement qualité est destiné à fournir des preuves tangibles des activités effectuées ou des résultats obtenus en matière de qualité.

Définir son système documentaire c’est, donc, identifier les données, documents et enregistrements qui le constituent. Cette définition doit se limiter à ce qui est nécessaire à l’application envisagée sans perdre de vue le critère de choix : « information, document et enregistrement ayant une incidence sur la qualité de ses produits, la performance de ses processus et sur son système qualité. »

L’objectif du présent projet est de mettre en place un système documentaire détaillant les différentes étapes de réalisation d’un projet de construction de postes de réseau au sein de la Direction Ingénierie et Réalisation Projets Transport (DIT) , les interfaces et les documents utilisés pour la gestion de ce projet.

La démarche poursuivie consiste à décrire les différentes étapes du processus depuis la décision de réalisation jusqu’à la réception définitive, puis analyser le processus le long de son déroulement pour identifier et faire sortir les documents de travail nécessaires à chaque étape, le but souhaité étant d’élaborer un système documentaire pour le suivi de réalisation des projets de postes électriques du réseau de transport, tout en proposant des pistes d’ouverture du projet pour d’éventuelles améliorations futures.

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